Geschichte

Die Rubens-Apotheke wurde im November 1967 am Rande des neu errichteten Stadtteilszentrums am Rubensplatz eröffnet. Im Jahr 1989 übernahm der heutige Inhaber Dr. Andreas Euschen die Apotheke zunächst als Pachtapotheke und baute Sie im selben Jahr umfangreich um. Mit einem kleinen Apothekenteam begann damals der Neustart. Bereits von Beginn an gehörte es zu den Zielen unseres Apothekenteams, die Kunden mit ihren Wünschen und Fragen optimal zu betreuen. Eine kompetente Beratung, die von Herzen kommt, steht dabei an oberster Stelle. Wir nehmen uns Zeit für Ihre Belange.

Um den wachsenden Bedürfnissen unserer Kunden gerecht zu werden, wurde im Jahr 2001 ein größerer Umbau durchgeführt, der zu dem heutigen Auftritt der Rubens-Apotheke führte. Einzelne Tische erlauben es heute unserem pharmazeutischen Team, bei der Beratung auf die individuelle Situation unserer Kunden einzugehen. Ein separater Beratungsraum ermöglicht hierbei die Vertraulichkeit des Wortes, soweit dies notwendig oder gewünscht wird.

Wir sehen uns als Dienstleister für Sie als PatientIn sowie als Schnittstelle zu den Ärzten. Um diesem hohen qualitativen Anspruch gerecht zu werden, erfolgte im Jahr 2004 die Zertifizierung unserer Apotheke nach DIN ISO 9001:2000 durch den TÜV Rheinland. Dieses Zertifikat wird jährlich auditiert und alle drei Jahre re-zertifiziert.  Unser Team verpflichtet sich dabei, das Qualitätsmanagementsystem (QMS) konsequent bei der täglichen Arbeit umzusetzen.

Um auch weiterhin den wachsenden Anforderungen des Gesundheitsmarktes im digitalen Zeitalter gewachsen zu sein, wurde in den vergangenen Jahren kräftig aufgerüstet: Neben einem hochmodernen Informations- und Kassensystem inklusive Kundeninformations-Displays wurde zum 50-jährigen Betriebsjubiläum im Jahr 2017 ein neues klimatisiertes Kommissioniersystem in Betrieb genommen. Auf Knopfdruck stehen so über 8.000 Artikel sofort zur Verfügung - das schafft uns noch mehr Zeit für eine persönliche individuelle Beratung.

Unser Team

Unser Team setzt sich zusammen aus vier ApothekerInnen und pharmazeutisch-technischen Assistentinnen (PTA), die mit ihrer hohen Beratungskompetenz und ihrem breitem Erfahrungswissen ein kompetenter Ansprechpartner bei allen Fragen rund um Ihre Gesundheit und Ihr Wohlbefinden sind. Durch regelmäßig durchgeführte Fortbildungen und Qualifikationen können Sie sich sicher sein, dass unsere Mitarbeiterinnen Sie stets umfassend und qualifiziert beraten.