Geschichte

Die Rubens-Apotheke wurde im November 1967 am Rande des neu errichteten Stadtteilszentrum am Rubensplatz eröffnet. Im Jahr 1989 übernahm der heutige Inhaber Dr. Andreas Euschen die Apotheke zunächst als Pachtapotheke und baute Sie im selben Jahr umfangreich um. Mit einem kleinen Apothekenteam begann damals der Neustart. Bereits von Beginn an gehörte es zu den Zielen unseres Apothekenteams, die Kunden mit ihren Wünschen und Fragen optimal zu betreuen. Eine kompetente Beratung, die von Herzen kommt, steht dabei an oberster Stelle. Wir nehmen uns Zeit für Ihre Belange.

Um den wachsenden Bedürfnissen unserer Kunden gerecht zu werden, wurde im Jahr 2001 ein weiterer Umbau durchgeführt, der zu dem heutigen Auftritt der Rubens-Apotheke führte. Einzelne Tische erlauben es heute unserem pharmazeutischen Team, bei der Information auf die individuelle Situation des Kunden einzugehen. Ein separater Beratungsraum ermöglicht hierbei die Vertraulichkeit des Wortes, soweit dies notwendig oder gewünscht wird.

Wir sehen uns als Schnittstelle zwischen Ihnen als PatientIn, den Ärzten und dem übrigen Gesundheitswesen. Um diesem hohen qualitativen Anspruch gerecht zu werden, erfolgte im Jahr 2004 die Zertifizierung unserer Apotheke nach DIN ISO 9001:2000 durch den TÜV Rheinland. Dieses Zertifikat wird jährlich auditiert und alle drei Jahre re-zertifiziert.  Unser Team verpflichtet sich dabei, das Qualitätsmanagementsystem (QMS) konsequent bei der täglichen Arbeit umzusetzen.

Um auch weiterhin den wachsenden Anforderungen des Gesundheitsmarktes im digitalen Zeitalter gewachsen zu sein, wurden in den vergangenen Jahren mehrere Modernisierungen vorgenommen: Dabei wurde unsere Apotheke neben überarbeiteten Beratungstresen auch mit einem hochmodernen Kassensystem inklusive Kundeninformations-Displays ausgestattet. Seit dem Jahr 2017 wird unser Lager zudem durch einen Kommissionierautomaten bewirtschaftet, der die gewünschten Produkte vollautomatisch in die Offizin befördert. So entfällt für unser pharmazeutisches Fachpersonal der Gang an die Schubschränke und es bleibt künftig noch mehr Zeit für eine individuelle Beratung und Ihre Anliegen.

Unser Team

Unser Team setzt sich zusammen aus vier ApothekerInnen und mehreren PTAs, die mit ihrer hohen Beratungskompetenz und ihrem breitem Erfahrungswissen ein kompetenter Ansprechpartner bei allen Fragen rund um Ihre Gesundheit und Ihr Wohlbefinden sind. Durch ständig durchgeführte Fortbildungen und Qualifikationen können Sie sich immer sicher sein, dass unsere Mitarbeiterinnen Sie stets umfassend und qualifiziert beraten.

 
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DR. ANDREAS EUSCHEN

Dipl.-Chemiker & Apotheker

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DR. CHRISTIANE EUSCHEN

Apothekerin

 
 
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